Politica de Confidențialitate (GDPR)

1. Cine suntem

Noi suntem Miracle Flowers (Smart Deko Art), operatorul magazinului online miracleflowers.ro. Ne angajăm să respectăm și să protejăm datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul European (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Datele colectate și scopul prelucrării

Colectăm doar datele strict necesare bunei desfășurări a procesului comercial:

Nume și prenume: pentru identificare și emiterea documentelor fiscale;
Adresă de livrare și facturare: pentru expedierea comenzilor prin curier;
Număr de telefon: pentru contactarea de către curier și comunicarea stadiului comenzii prin SMS/WhatsApp;
Adresă de e-mail: pentru confirmarea comenzii și transmiterea facturii.

3. Temeiul juridic

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

Executării contractului la distanță (procesarea comenzii dvs.);
Îndeplinirii obligațiilor legale (evidență contabilă și fiscală);
Consimțământului dvs. (în cazul abonării la newsletter).

4. Destinatarii datelor

Datele dvs. nu sunt vândute sau înstrăinate către terți. Ele sunt transmise exclusiv partenerilor logistici autorizați pentru executarea comenzii: firmele de curierat (Fan Courier, Sameday), furnizorul de servicii de găzduire server și serviciile de facturare contabilă.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de:

Dreptul de acces la datele dvs.;
Dreptul la rectificarea sau actualizarea datelor inexacte;
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în limitele legii contabile;
Dreptul la restricționarea prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP – dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând la [email protected].